A. 「オーダー商品（お客様の写真をもとに制作）」と「ふわりの杜オリジナル商品（工房デザイン）」の2種類をご用意しています。

A. ご注文・お支払いはすべてBASEサイト内で行っていただけます。クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込などがご利用可能です。

A. ご購入後に届く「画像送付のご案内」メールに、写真を添付してご返信ください。スマホ写真でもOKです。

A. 印刷素材や光の加減により、画面上の色味と若干異なる場合があります。特に布や陶器など素材の性質によって、発色に違いが出ることがあります。

A. レイアウトご確認後、通常5〜10営業日ほどで発送いたします。お急ぎの場合は備考欄からご相談ください。

A. はい、対応しています。ご注文時に「ギフト希望」とご記入ください。納品書なしでの発送にも対応しております。

A. 他社ロゴ・アニメキャラクターなど、著作権・商標権に関わる画像は使用できません。ご自身で撮影・作成された画像のみご使用いただけます。

A. はい、可能です。イベントやチームグッズなど小ロットから対応いたします。お気軽にお問い合わせください。

A. オーダーメイド商品のため、基本的に返品・交換は承っておりません。ただし、印刷不良や破損など当店責任の場合は早急に対応いたします。

あなたの「好き」と「想い」を、かたちにするお手伝いを。
ふわりの杜は、世界にひとつだけの“うちの子グッズ”と、心をやさしく包むオリジナルデザインをこれからも届けてまいります。